Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Privatrösterei Nikan / Kaffeekann, Rethelstraße 98-100, 40237 Düsseldorf, E-Mail: privatroesterei@cafe-nikan.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Ausschluss- und Erlöschensgründe des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 BGB unter anderem nicht bei folgenden Verträgen:

1. Gemahlener Kaffee (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB): Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Da Kaffee erst nach Bestelleingang auf Ihren spezifischen Mahlgradwunsch gemahlen wird, ist der Widerruf für gemahlenen Kaffee ausgeschlossen.
2. Schnell verderbliche Waren (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB): Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
3. Geöffnete Ware / Versiegelung (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB): Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Ein Widerruf für ganze Kaffeebohnen ist ausgeschlossen, sobald die Originalverpackung geöffnet, beschädigt oder das Frische-Siegel gebrochen wurde.

Rücksendung unbeschädigter Bohnen (Ungeöffnet)

Sollten Sie ungeöffnete, unbeschädigte Bohnen-Packungen im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurücksenden, tragen Sie gemäß § 357 Abs. 5 BGB die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Vorgehen bei Transportschäden oder Mängeln

Das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (Gewährleistung) bleibt von den Regelungen des Widerrufsrechts unberührt. Sollte die Gelieferte Ware Transportschäden oder sichtbare Mängel aufweisen, bitten wir Sie im Rahmen Ihrer kaufmännischen Mitwirkungspflicht, uns zur schnellen Abwicklung innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung eine E-Mail mit einer Beschreibung sowie aussagekräftigen Beweisfotos des Schadens und der Umverpackung an privatroesterei@cafe-nikan.de zu senden.